Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

via68 thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn chỉ để phục vụ việc đăng nhập, xác minh ví điện tử và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
via68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống via68 được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được giữ lại. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến hệ thống via68 đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được truy cập bởi nhân sự vận hành có thẩm quyền, không chia sẻ ra ngoài vì mục đích quảng cáo.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình, trừ phần phải giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ via68 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc ví điện tử của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của via68. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram của via68 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách via68 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình, trừ phần bắt buộc giữ lại theo luật.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ via68 phản hồi bằng tiếng Việt và hỗ trợ bạn xem hoặc cập nhật thông tin trong thời gian làm việc.

Thông tin ví không lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được giữ lại. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.